Die Schlangen sind bald woanders
Veröffentlicht: Donnerstag, 16.05.2019 06:12
Der Wartebereich der Bürgerdienste in der Berswordthalle soll kundenfreundlicher werden.
Um dem wieder deutlich angestiegenen Kundenstrom gerecht zu werden, sei ein zusätzlicher Raum geplant, sagte der Leiter der Dortmunder Bürgerdienste, Manfred Kruse. Außerdem soll nach einer Testphase der Mittwochvormittag für Kunden ohne Termin angeboten werden. Ende des Jahres soll darüber hinaus ein neues Computerprogramm erprobt werden. Dringend gesucht würden zudem weitere Mitarbeiter, denn 13 der insgesamt 130 Stellen bei den Bürgerdiensten seien unbesetzt. Vor dem geplanten Umbau müsste aber die baurechtliche Nutzungsänderung vorliegen, so Kruse.