Eingeschränkter Service in der Agentur für Arbeit
Auch die Dortmunder Arbeitsagentur und das Jobcenter werden ihre Dienstleistungen wegen der Corona-Krise einschränken. So sollen die persönlichen Kontakte reduziert und die Telefon- und Online-Zugänge intensiviert und ausgebaut werden. Das teilt die Regionaldirektion der Bundesagentur für Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf mit.
Veröffentlicht: Montag, 16.03.2020 11:30
Persönlicher Kontakt nur in Notfällen
Vor allem die Bearbeitung und Bewilligung von Geldleistungen sollen im Vordergrund stehen, also die Zahlung von Arbeitslosen- und Kurzarbeitergeld. Dazu könnte eine Arbeitslosmeldung auch telefonisch erfolgen und die Anträge auf Grundsicherung könnten formlos in die Hausbriefkästen der jeweiligen Dienststellen eingeworfen werden.
Die Anträge können über die Internetseiten der Agentur abgerufen werden. Die Möglichkeit zum persönlichen Kontakt in den Agenturen bleibt für Notfälle bestehen. Alle persönlichen Gesprächstermine entfallen demnach ohne negative Rechtsfolgen oder finanzielle Nachteile für die Kunden.