Interview mit Manfred Kruse

Die langen Wartezeiten bei den Bürgerdiensten reißen aktuell nicht ab, immerhin - ab kommender Woche ist es auch mittwochvormittags möglich, ohne Termin vorbeizukommen. Manfred Kruse, Leiter der Bürgerdienste, erzählt wieso es zu den langen Wartezeiten kommt und wie das in Zukunft geändert werden soll.