Zahlungsprobleme bei der Sparkasse Dortmund
Veröffentlicht: Montag, 09.12.2019 14:32
Kunden der Sparkasse Dortmund mussten zu Monatsbeginn mehrere Tage auf ihr Geld warten. Am vergangenen Donnerstag konnten die Server bei der Hessischen Landesbank keine Überweisungen ausführen. Dort wird der komplette Zahlungsverkehr der Dortmunder Sparkassenkunden abgewickelt.
Bereits am Freitag seien die technischen Probleme behoben worden und im Laufe des heutigen Tages würden die restlichen angestauten Überweisungen abgearbeitet, sagte der Sprecher der Hessichen Landesbank Mark Peter Schweitzer. Wichtig dabei: Sparkassenkunden, denen durch den technischen Defekt ein finanzieller Schaden entstanden ist, sollen sich bei ihrer Sparkasse melden. Das könnten zum Beispiel Verbindlichkeiten sein, die an dem Tag nicht ausgelöst werden konnten oder Überziehungszinsen, so Schweitzer. Gemeinsam mit der Sparkasse und den Kunden werde die Helaba dann versuchen, eine Lösung zu finden.