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Verbraucherzentrale Dortmund: Themenschwerpunkt Reiserecht
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Verbraucherzentrale Dortmund: Themenschwerpunkt Reiserecht

Corona erschwert auch in diesem Jahr die Urlaubsplanung und wirft bei den Verbrauchern viele Fragen auf. In unserer Sondersendung zum Thema Reiserecht hat Rafael Lech von der Dortmunder Verbraucherzentrale eure Fragen beantwortet.

Veröffentlicht: Montag, 15.03.2021 11:00

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Weltverbrauchertag am 15. März

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Welche Möglichkeiten habe ich, in Zeiten von Corona risikoarm Reisen zu buchen? Wann kann ich stornieren? Wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn Anbieter stornieren oder Flüge ausfallen? Was hat es mit der "Corona-Reiserücktrittsversicherung" auf sich?

Rafael Lech, Leiter der Dortmunder Verbraucherzentrale, hat eure Fragen beantwortet.

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Gutscheinlösung und stornierte Flugreisen

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Michael Hendriks / Rafael LechGutscheinlösung, stornierte Flugreisen
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Urlaub buchen in Zeiten von Corona

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Michael Hendriks / Rafael LechUrlaub buchen in Zeiten von Corona
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Reiserücktrittsversicherung

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Michael Hendriks / Rafael LechReiserücktrittsversicherungen
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Unterstützung von der Dortmunder Verbraucherzentrale

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Persönliche Beratungen bei der Dortmunder Verbraucherzentrale sind aufgrund Corona aktuell nicht möglich. Die Mitarbeiter beraten euch aber gerne telefonisch. Die Aktionshotline zum Thema Reiserecht erreicht ihr am Montag (15.3.) von 14 bis 17 Uhr unter 0231 72 09 1703.

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Michael Hendriks / Rafael LechCheckliste Reisebuchung
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Weitere Tipps zur Reisebuchung findet ihr auf der Homepage der Dortmunder Verbraucherzentrale. Die Checkliste findet ihr hier als PDF-Datei und beinhaltet Infos zu folgenden Themen:

  • Reisewarnungen
  • Flexible Tarife
  • Online-Buchungsportale
  • Corona-Versicherungen
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